Licencia de uso: CONTRERAS TECH S.A.S., representada por Deivis Orlando Contreras, otorga al CLIENTE una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable del software Sentinel Access AI para la gestión de control de acceso, vigilancia y seguridad.
El software es propiedad intelectual exclusiva de Contreras Tech S.A.S., protegido bajo la Ley 23 de 1982 (Derechos de Autor) y la Decisión 351 de la Comunidad Andina.
2. Deslinde de Responsabilidad (Habeas Data)
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, CONTRERAS TECH actúa únicamente como Encargado del Tratamiento de datos personales. El CLIENTE es el Responsable del Tratamiento y asume la obligación de obtener las autorizaciones necesarias de los titulares de datos (residentes, visitantes, empleados).
Importante: CONTRERAS TECH no asume responsabilidad por el uso indebido de datos personales por parte del CLIENTE.
3. Compromiso Técnico del Autor
Disponibilidad 99.5%
Infraestructura tecnológica operativa con monitoreo continuo.
Respaldos automáticos para garantizar la integridad de los datos.
Soporte Técnico
Atención durante el horario establecido con personal calificado.
Actualizaciones
Software actualizado periódicamente sin costo adicional durante la vigencia.
4. Obligaciones del Cliente
Utilizar el software exclusivamente para los fines contratados.
No realizar ingeniería inversa, descompilar ni modificar el software.
Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.
Cumplir con la normativa colombiana de protección de datos personales.
Realizar el pago oportuno de la licencia según el plan contratado.
No compartir, sublicenciar ni distribuir el software a terceros.
5. Limitación de Responsabilidad Legal
Exclusiones: CONTRERAS TECH no será responsable por: daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupciones causadas por fuerza mayor, fallas en conectividad del CLIENTE, ni por el uso inadecuado del software.
La responsabilidad máxima se limita al valor de la última mensualidad pagada por el CLIENTE.
6. Prueba Gratuita de 30 Días
30 Días Completos
Período de prueba gratuito con acceso completo al sistema.
Sin Tarjeta
No se requiere tarjeta de crédito para activar la prueba.
Conservación de Datos
Los datos generados se conservan por 30 días adicionales.
Al finalizar, el CLIENTE puede elegir un plan de suscripción mensual.
Si no se contrata un plan, el acceso se desactiva automáticamente.
7. Planes y Pagos
Las suscripciones son mensuales con renovación automática.
El CLIENTE puede cancelar en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturación.
Los precios pueden ser ajustados con aviso previo de 30 días.
No se realizan reembolsos por períodos parciales.
8. Propiedad Intelectual
Derechos reservados: Todo el código fuente, diseños, algoritmos, documentación y marca "Sentinel Access AI" son propiedad exclusiva de CONTRERAS TECH S.A.S. La licencia otorgada no transfiere derechos de propiedad intelectual.
9. Aceptación de Términos
El uso del software Sentinel Access AI implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. El CLIENTE declara haber leído y comprendido cada cláusula.
10. Modificación de Términos
CONTRERAS TECH se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 15 días a través del correo electrónico registrado. El uso continuado del software después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Bucaramanga, Santander, Colombia.